Dall'idea all'installazione
un accompagnamento chiaro, passo dopo passo.
Con Ma Kaban Atypik La accompagniamo nel Suo progetto di casa mobile, tiny house, casetta abitabile o garage prefabbricato, dal primo contatto fino alla consegna. Il nostro obiettivo: proporLe una soluzione moderna, confortevole e pronta da vivere, con un percorso semplice, trasparente e ben gestito.
Primo contatto
Iniziamo comprendendo il Suo progetto:
- tipo di prodotto desiderato;
- uso previsto: seconda casa, monolocale indipendente, struttura ricettiva, garage, ufficio, dépendance;
- ubicazione del terreno;
- budget indicativo;
- tempistiche desiderate;
- vincoli di accesso e di installazione.
Questo confronto ci permette di orientarLa verso il modello più adatto.
Studio di fattibilità
Prima di qualsiasi ordine, analizziamo i principali aspetti tecnici:
- dimensioni del terreno;
- accesso per il camion;
- possibilità di scarico;
- eventuale necessità di una gru;
- tipo di fondazione o di supporto necessario;
- allacciamenti possibili;
- vincoli visibili del progetto.
Il cliente deve inoltre rivolgersi al proprio comune o all'ufficio urbanistica per verificare le autorizzazioni necessarie in base al terreno, all'uso e alla durata prevista dell'installazione.
Scelta del modello e delle opzioni
Le presentiamo i modelli disponibili e le possibilità di personalizzazione:
- superficie;
- allestimento interno;
- finiture;
- isolamento;
- aperture;
- dotazioni;
- opzioni di comfort;
- elementi tecnici;
- scelte estetiche.
Ogni progetto può essere adattato alle Sue esigenze, nei limiti delle possibilità tecniche del modello scelto. Può anche venire a vedere le nostre tiny house nei nostri uffici: Rue Édouard Branly, ZI Pied de la Montagne, 69170 Tarare (Francia).
Preventivo dettagliato
Dopo la conferma del modello e delle opzioni, redigiamo un preventivo dettagliato con gli elementi inclusi nel Suo progetto. Il preventivo può in particolare indicare:
- il prezzo del prodotto;
- le opzioni scelte;
- le spese di trasporto;
- le eventuali spese di consegna o di installazione;
- gli elementi inclusi;
- gli elementi non inclusi;
- i tempi indicativi;
- le modalità di pagamento.
Nessun ordine viene avviato senza l'accettazione scritta del preventivo.
Conferma dell'ordine
L'ordine diventa effettivo dopo:
- l'accettazione del preventivo;
- l'accettazione delle condizioni generali di vendita;
- il versamento dell'acconto previsto;
- la conferma scritta dell'ordine.
Una volta confermato l'ordine, avviamo la produzione, la preparazione o l'importazione del modello scelto. Modalità di pagamento: 30 % di acconto alla conferma dell'ordine, 40 % durante la produzione, 30 % alla consegna. Il cliente consumatore beneficia inoltre di un diritto di recesso di 14 giorni, alle condizioni previste dal Codice del consumo francese.
Produzione, preparazione e importazione
A seconda del prodotto scelto, i nostri modelli possono richiedere una fase di produzione, di preparazione o di importazione. Seguiamo il Suo ordine e La aggiorniamo sulle fasi principali:
- produzione;
- controllo;
- preparazione alla spedizione;
- trasporto;
- arrivo;
- organizzazione della consegna.
A titolo indicativo, preveda circa 4 mesi per questa fase. I tempi possono variare a seconda dei modelli, del periodo, del trasporto, delle formalità doganali e dei vincoli logistici.
Preparazione del terreno
Prima della consegna, il terreno deve essere pronto ad accogliere il prodotto. A seconda del progetto, può essere necessario prevedere:
- una platea;
- dei plinti;
- una fondazione adeguata;
- un accesso per il camion;
- un'area di scarico;
- una gru;
- gli allacciamenti acqua, elettricità, scarichi o internet.
Questi elementi vanno definiti prima della consegna, per evitare qualsiasi blocco durante l'installazione.
Consegna e posa
Organizziamo la consegna secondo le condizioni previste nel preventivo. Al ricevimento, il prodotto viene controllato insieme al cliente. Eventuali riserve visibili devono essere segnalate immediatamente al momento della consegna.
A seconda dell'offerta scelta, l'installazione può essere eseguita da noi, da un'impresa partner o dal cliente, secondo le indicazioni del preventivo.
Ricevimento e assistenza
Una volta consegnato o installato il prodotto, restiamo a Sua disposizione per aiutarLa a prendere confidenza con il Suo nuovo spazio. Possiamo consigliarLa su:
- l'utilizzo;
- la manutenzione;
- le opzioni aggiuntive;
- i possibili miglioramenti;
- l'assistenza dopo la consegna.
Cosa è incluso / non incluso
Poiché ogni progetto è diverso, questi aspetti vengono valutati caso per caso e precisati nel preventivo.
Generalmente incluso
- il prodotto e le opzioni scelte;
- il trasporto secondo le condizioni del preventivo;
- la consegna e la posa secondo l'offerta scelta;
- il controllo qualità prima della spedizione;
- il monitoraggio dell'ordine e l'informazione sulle fasi;
- la verifica del prodotto al ricevimento;
- l'assistenza e i consigli di manutenzione.
A carico del cliente
- le pratiche presso il comune;
- preparazione del terreno;
- platea, plinti o fondazioni;
- accesso per camion / gru;
- allacciamenti acqua, elettricità, scarichi;
- eventuali oneri di urbanizzazione;
- assicurazione;
- manutenzione.
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Ha un progetto?
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